выключение прибора, когда подключен к сети

Мария - Дубна
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 мар 2011, 08:18

выключение прибора, когда подключен к сети

Сообщение Мария - Дубна » 08 дек 2014, 07:59

Добрый день!
Прибор РРА-01М-03 работает, когда выключен от сети. Если заряжать и работать (одновременно), то отключается полностью. Можно ли считать это неисправностью? И куда обращаться на счет ремонта?
Еще полетели настройки, показывает не правильно время, температуру и давление. Как можно изменить? По программе на компьютере требует пароль. Можно выслать?
РРА-01М-03
заводской номер № 15504

Анна Прийменко
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 04 фев 2013, 12:13

Re: выключение прибора, когда подключен к сети

Сообщение Анна Прийменко » 11 дек 2014, 07:24

Добрый день, Мария!

Да, это неисправность. Вы можете отправить к нам прибор на ремонт, следуя инструкциям, описанным в разделе "Сервисный центр".

Для консультации по программному обеспечению - свяжитесь с нашим специалистом, он обязательно ответит на все интересующие вопросы: Ломов Виктор Михайлович, +7(495) 5000-300, добавочный 122.


Вернуться в «Ионизирующее излучение»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 34 гостя