Ошибка при экспорте данных через RS

[allegris]

Добрый день! При попытке выгрузить из Ассистента данные через кабель RS на компьютер в DATA CENTR выдается ошибка (см. вложение). При попытке открыть записи на приборе он вообще зависает. С флешкой вообще отказывается работать

[Денис]

Добрый день!
Пожалуйста, укажите дополнительную информацию:номер прибора и версию ПО. Или телефон для связи на почту klimov@ntm.ru.